张圣叔侄等风尘仆仆到南都以及南后街渔村，密集进行投资项目的前期考察，加快投资评估工作。南都市以及向阳县镇领导等分别高规格接见了张氏一行。
这天上午，张圣叔侄在钻石酒店准备再次前往南后街渔村，女助理获得了有关信息后讲了一个情况：冷小姿正式接掌了七彩公司总经理一职，目前正与旺步集团合作，计划在南都全市范围建立会员餐厅连锁店，连锁店项目卡在了套餐保鲜问题上，一时拿不出有效的解决办法。
张圣听罢思考良久：“如果是这样的话，我们的投资策略应做适当调整。今天暂不去南后街渔村了。”他吩咐女助理：“你马上跟彩霞镇解释一下，就说临时有事，改日再去。”
张导有点摸不透张圣的用意：“怎么调整，不是要在南后街渔村软硬兼施吗？”女助理已经明白了张圣的意图，但没说出来。
“南后街渔村项目本身就有投资价值，这个方向不会变。再说，领导见了，酒也喝了，做事情总要讲信誉的嘛。既然冷小姐担任七彩公司总经理，又刚好他们正面临套餐保鲜技术难题，我们有这个技术呀，找他们合作，肯定欢迎。技术掌握在我们手里，手中就有法宝。然后，就看你的啦！”他瞧了瞧侄儿。
张导明白了，姜毕竟是老的辣。有张圣在这儿，他是不用多操心的：“那就找他们谈吧，直截了当，也许我所期待的事会容易一些。”
张圣嗯了一声：“当然要谈。直接去找多没面子，必须让市里有关部门的负责人跟他们打个招呼，我们再去。”
事情就按张圣的逻辑推进。七彩公司接到有关方面的电话，说港商要来公司考察、洽谈合作事宜。有人愿意来投资合作当然是好事。
他们决定第二天下午造访七彩公司，张导让女助理跟对方预约一下，被张圣给拦住了：“内地很喜欢搞表面文章，我们就当一回不速之客吧，这样也好看看他们公司的真实面目。”
张氏叔侄驱车来到七彩时空大约是下午一点多，午餐差不多结束了。
走进餐厅，见一个服务生正跟客人解释着什么。原来是套餐中发现了几根头发，那位会员要拍照上传朋友圈，并要求赔偿精神损失。服务员不断地跟客人道歉，希望她手下留情，不要将这事传播出去。
冷小姿接到报告就放下手头的事情赶来，她拿起客人的餐盒，仔细察看着。
张导跟张圣小声介绍：“她就是冷小姐。”
张圣年轻时也是风流公子哥，阅女无数。他一见冷小姿便惊到了：真是个美人，比照片更漂亮，难怪侄儿如此钟情。张导想上前打招呼，被张圣拦住了：“看看她是如何处理的。”
冷小姿了解了情况后向客人表示：“是餐厅的责任，说明质量把关不严，向你道歉。我们这样处理你看行不行。第一，赔偿。会员临时带朋友用餐的每位加收一百元，就按这个标准赔偿给你。第二，监督。欢迎你将照片分享至朋友圈，这对监督餐厅保证服务质量有好处。第三，改正。餐厅以此为镜进行整改，查找问题所在，今后不容许再有类似事情发生。”
女会员见眼前这位小丫头片子居然是总经理，比店长还年轻，肯定办事不牢：“那行吧，赔给我好了。下次再发现头发，那可不是一百元的事。”
冷小姿对女会员表示感谢，并让服务生到收银台填个单子，她签字后把赔款付给了客人。冷小姿向她保证：“如果再有下次，赔你三百。我估计很难有下次了。吃一堑长一智，餐厅会改进的。”
女会员心想这小姑娘就会说大话：“能不能改进还两说。现在就夸下海口，未免太早了吧。说十句不如干一事。”
冷小姿似乎受到了刺激，举起手，摇摇头，坚定地表示：“你说的对，说十句不如干一事。我们现在就干一事给你看。”说着，她跟身边服务生嘀咕了几句，服务生转身去了。
女会员不知道这位总经理要干啥，一副不屑表情。
一会儿厨房里的四位男厨师和一位女厨师齐齐地来到了餐厅，列队站着。
冷小姿跟厨师说：“大家辛苦了，今天菜做得不错。不过也有个问题，这位客人的套餐中发现了几根发丝。说明我们质量把关不严。我刚才看了，这几根发丝有可能是你们的头发落下的，当然也可能不是。但总有这个嫌疑，对吧？大家把厨师帽脱掉看看。”
厨师们面面相觑，不知总经理要干啥，迅速地脱掉了帽子，露出了长发。
这时钟雨君和程子清闻讯也来了，不知冷小姿要干啥，站在旁边看着。
冷小姿走到女厨师面前，摸着她的长发：“你的头发乌黑乌黑的，真漂亮，可惜了。”她大声说：“厨师最好不要蓄发，从现在开始，所有在厨房的主厨、打荷、配菜、墩工以及帮手，全部剃光头发，每十天剃一次。如果不愿意剃掉头发的，另行安排其他工作或协商去留。做好一项工作难免要面临取舍，希望大家理解。”说着深深一鞠躬。
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这时，餐厅门口已经站着几位理发师，手拿着剃刀，跃跃欲试。
冷小姿指着理发师，说：“走吧，到门外去，当场剃光头发。”
女厨师“哇”地一声哭了：“我马上要结婚，没有头发结什么婚啊！”
程子清要过来跟冷小姿说个情，不要去剃女厨师的头发，被钟雨君给拦住了：“让小姿处理吧。”
冷小姿走近女厨师，爱惜地抚摸着她的发丝：“这么漂亮的头发，确实舍不得，你不用剃了，改到前堂去吧，不要呆在厨房。”说着，让其他厨师跟她一起来到门口，站着一列：“师傅，动手吧，全部剃光。”
理发师拿起剃刀，要给男厨师和冷小姿剃发，程子清不顾一切地冲上前去，把冷小姿拉了出来：“你疯了！”
冷小姿抱着程子清：“姐姐，我们是服务行业，不得不这样做。我不带头说不过去的。”说着，推开了她。
那位女厨师见此情景，深受震撼，加入了剃发队伍，和冷小姿他们一起，把头发全部剪得光光。
女会员被眼前的情景所震惊。心想，这个会员餐厅了不起，一定会发达的。
钟雨君、程子清围着冷小姿，突然发现了另一个大美人，光头冷小姿。
冷小姿身材本来就瘦高，加上头型长得好，剃了光头更加亭亭玉立，柔美中彰显阳刚，艳丽中渗透着野性。
钟雨君交待服务生把剪下的头发收藏起来：“特别要把小姿的长发另外收藏好。以后可以进入公司发展史，是珍贵的历史见证。”
张圣惊叹道：“好厉害的年轻总经理，冷得惊艳！”张导一不小心，流了口水，女助理赶紧碰碰他，递去一张纸巾。
张圣向女助理使个眼神，她会意地点点头，上前跟钟雨君打招呼：“钟总，张氏集团总裁张圣来了。”
钟雨君转过身一看，张导和另一个瘦小男人站在一起，赶紧上前：“欢迎，欢迎，不知大驾光临，怠慢了怠慢了。走，上楼去！”
双方各三人一起进入大包厢。落座后，女助理首先介绍：“张圣，香港张氏食品集团总裁，掌门人。此番率团抵江南省、南都市进行投资考察，受到各级领导的接见。听说七彩公司目前有食品方面的项目，张总有点兴趣，特地要来看看。这位张导大家已经熟悉了，我就不多说。”
程子清看看张圣，然后向来宾一一介绍了公司组成人员。介绍到冷小姿时，张圣鼓起掌：“早就听侄儿提及，今天一见，果然名不虚传。注意，我说的名不虚传，不仅是指冷小姐的美貌，而是让我们领略了一个年轻掌门人的风采风度。我在这个年龄的时候，还在跟老爹打下手，跑龙套。侄儿自从见过冷小姐，茶饭不思，无心工作，作为长辈，我忧心忡忡。如今一见，能理解了。要搁在过去，我们这么大一个家族，完全可以去提亲。现在是文明社会，讲的是婚姻自由，尊重每个人的选择。我跟侄说，得有耐心，有诚意，不要急。”他说着，转过脸，拍拍张导：“要有勇气，用真诚感动天与地。”
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